Bine ai venit pe aSentiment
Daca ai o intrebare care nu se gaseste mai jos scrie-ne la sau contacteaza-ne.
I: Este serviciul aSentiment gratis? Cum pot sa ma inscriu?
R: Da, servicul nostu este 100% gratis si te poti inregistra acum.
I: Nu reusesc sa ma inscriu. Ce trebuie sa fac?
R: Pentru a va inscrie mergeti la rubrica "Inregistreaza-te", completati corect toate cimpurile din formular, bifati ca sunteti de acord cu regulamentul si ca aveti peste 18 ani, iar la sfirsit va alegeti parola, o combinatie de minim 5 litere si/sau cifre, pe care sa o tastati identic in cele doua cimpuri, "Parola" si "Confirma Parola". Apoi apasati 'Trimite". Asta este tot pt. a va creea contul. Atentie! O adresa de mail are forma nume@site.ro sau nume@site.com etc, obligatoriu trebuie sa contina caracterul "@". NU puneti "www" in fata (ex. wwwmaria@yahoo.com sau www.maria@yahoo.com) decit daca asa ati ales id-ul cind v-ati facut adresa de mail. Pt. cei cu adrese pe Yahoo! NU exista yahoo.ro, deci cel mai probabil aveti yahoo.com
Mai trebuie sa stiti ca de fiecare data cind un cimp al formularului nu este completat corect, parola se reseteaza si trebuie sa o introduceti din nou. Verificati deci ca totul a fost introdus corect si apoi introduceti si parola.
I: Nu pot intra in cont. Ce trebuie sa fac?
R: Daca nu poti intra in cont si primesti mesajul "Date incorecte" o cauza ar putea fi faptul ca programul face diferenta intre literele mari si mici, astfel ca parola trebuie introdusa identic ca la inscriere. Ai grija sa nu ai "Caps Lock" apasat si deci sa scrii cu litere mari desi poate ca nu ar trebui asa. Daca parola este formata din cifre nu va fi cazul.
In caz ca tastezi literele exact cum trebuie si inca primesti mesajul "Date incorecte" inseamna ca parola nu este cea care o tastezi si va trebui sa soliciti alta.
In caz ca nu primesti mesajul "Date incorecte" si totusi nu poti intra in cont nu parola este de vina. O cauza ar fi faptul ca browserul de internet nu accepta cookies-urile. Daca folosesti Internet Explorer-ul pentru a intra pe net, mergi sus la meniu in "Tools" -> "Internet Options" -> "Privacy" si muta acel glisor de pe "Block all Cookies" pe "Medium High" (sau mai jos: Medium, Low, Accept All Cookies), asa vei face sa fie acceptate aceste cookie-uri si normal ar trebui sa functioneze. Identic si pentru celelalte browsere de internet, cauta in meniu si bifeaza sa accepte aceste cookie-uri.
O alte cauza ar fi existenta unui sistem firewall (antivirus) care blocheaza intrarea pe site. Acesta insa poate fi la rindul sau configurat sa accepte cookie-urile pentru aSentiment si astfel va va fi permisa intrarea pe site.
I: Am uitat parola. Ce pot face acum?
R: Mergi la 'Intrare Cont' -> 'am uitat parola' sau fa click pe linkul acesta: recuperare parola. Introdu adresa de mail folosita la inscriere si acolo vei primi noua parola. In caz ca nu primesti niciun mail si ai adresa pe Yahoo!, trebuie sa sti ca acestia au filtre pt. a detecta mailurile ce contin mesaje publicitare nedorite etc. si de multe ori mailurile sunt mutate in folderul Bulk, poate ar trebui sa cauti mailul de la noi si acolo.
O alta metoda de a recupera o parola este sa ne contactezi si sa ne spui care ai dori sa fie parola, iar noi o vom modifica pt. tine.
I: Cum schimb parola sau adresa email?
R: Pur si simplu faci click pe 'Editare Parola' sau 'Editare Email' in contul tau.
I: De ce ar trebui sa-mi pun o fotografie?
R: Oamenilor le place sa priveasca la fotografii. Te rugam sa adaugi si o poza profilului tau pentru a creste interesul membrilor de a intilni noi persoane prin intermediul acestui serviciu online.
I: Cum pot adauga o fotografie?
R: Intra in contul tau la 'Editare Foto' si trimite poza de acolo. Toate fotografiile vor fi verificate inainte de a fi postate alaturi de profilul tau. Retine ca poate dura pina la 24 ore pentru ca o fotografie sa fie validata.
I: Ce ar trebui sa mai stiu referitor la fotografia mea?
R: Formatul de imagine trebuie sa fie unul din cele specificate de noi iar marimea nu poate depasi 100KB. Tu trebuie sa apari in fotografie, preferabil singur. Fotografiile in care apar mai multe persoane si din care nu ne putem da seama care esti tu nu sunt acceptate. Fotografiile nud nu sunt acceptate. Fotografiile incluse sub legea copyright-ului nu vor fi acceptate.
I: Cum interzic unui utilizator sa ma mai contacteze?
R: Pt. a bloca un utilizator intrati in contul tau, iar pe pagina cu profilul utilizatorului respectiv exista un link, ultimul, "blocheaza utilizator". Fa click acolo si utilizatorul respectiv nu iti va mai putea scrie.
I: Cum sterg un utilizator din lista cu utilizatori blocati?
R: La rubrica "Utilizatori blocati" - link in meniul din partea de sus a paginilor - poti vedea utilizatorii carora le-ai interzis sa te mai contacteze. Pt. a sterge un utilizator din aceasta lista si a-i permite deci sa-ti scrie fa click pe link-ul "sterge din lista" corespunzator utilizatorului respectiv.
I: Aveti ceva sfaturi pt. a avea succes in gasirea partenerului?
R: Un profil bine completat si atitudinea ta este cheia succesului online. Urmeaza si aceste sfaturi si vei avea succes.
I: Pe calculatorul personal numele de utilizator si parola imi ramin tot timpul scrise in formularul de intrare in cont, cum sa fac sa nu mai fie asa?
R: Ceea ce vi se intimpla tine in totalitate de setarile de pe calculatorul dvs. personal. Spre exemplu daca folositi browserul de internet Firefox mergeti la "Unelte" (Tools) apoi faceti click pe "Optiuni" (Options). Acolo facind click pe "Securitate" (Security) aveti optiunea "Retine parolele pt. siteuri". Pur si simplu trebuie sa aveti acea optiune debifata, pt. a nu va retine parolele. Daca aveti Internet Explorer pasii pe care trebuie sa-i urmati sunt: Tools -> Internet Options -> Security -> Content apoi apasati butonul "AutoComplete...". Debifati optiunea "User names and passwords on forms" si ar trebui sa mearga.
I: Cum pot contacta pe cineva referitor la o problema de orice tip?
R: Mergi la pagina Contact.